Note legali

Cookie Policy


Wayora usa pochissimi cookie. Questa pagina li elenca tutti, insieme ai servizi di terze parti che le nostre pagine caricano e alla durata di ciascuno. La lista è corta perché la realtà è corta: niente analytics, niente pubblicità, niente tracciamento.

1. Cookie essenziali (sempre attivi)

Questi cookie sono necessari al funzionamento della piattaforma. Non possono essere disattivati.

  • Sessione di autenticazione: ti mantiene collegato. Impostato da Supabase, il servizio su cui girano il nostro database e l'accesso.
  • Preferenza di lingua (NEXT_LOCALE): ricorda la lingua che hai scelto.

2. Servizi di terze parti caricati dalle nostre pagine

Alcune parti di Wayora si appoggiano a servizi gestiti da altre aziende. Quando una pagina che ne usa uno si apre nel tuo browser, il browser si collega direttamente a quell'azienda. L'azienda riceve quindi il tuo indirizzo IP e, in alcuni casi, imposta i propri cookie. Per ogni servizio qui sotto trovi cosa fa, dove compare e cosa memorizza.

Questi servizi vengono caricati perché una funzione che hai richiesto dipende da loro: una mappa ha bisogno di un fornitore di mappe, un pagamento di un processore di pagamenti. Nessuno di loro è usato per pubblicità o profilazione.

  • Google Maps (maps.googleapis.com): disegna la mappa delle tappe del tuo viaggio e il percorso fra loro. Si carica solo sulle pagine di pianificazione dell'itinerario, che richiedono l'accesso; non è presente sulle pagine pubbliche. Google può impostare i propri cookie e riceve il tuo indirizzo IP. Categoria: funzionale, parte della funzione di pianificazione.

  • Stripe (js.stripe.com): elabora il tuo pagamento e controlla le transazioni fraudolente. Si carica solo sulle pagine di checkout. Stripe imposta i cookie __stripe_mid e __stripe_sid, che usa per riconoscere il browser che sta effettuando un pagamento. Categoria: funzionale, parte della funzione di pagamento.

  • Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com): fornisce il carattere Onest all'interno del modulo di pagamento, che gira in un riquadro del nostro fornitore di pagamenti. Solo lì il browser contatta Google, che riceve quindi il tuo indirizzo IP. Le nostre pagine servono il carattere dai nostri server e non contattano Google. Categoria: funzionale, carattere del modulo di pagamento.

  • Wikimedia Commons (upload.wikimedia.org): è una fonte di riserva per le fotografie delle attività. Di norma Wayora copia la fotografia nel proprio storage e il browser la carica da Supabase. Se la copia non riesce, il browser può invece caricare l'immagine direttamente da Wikimedia, che riceve quindi il tuo indirizzo IP. Categoria: funzionale, immagine di riserva delle attività.

  • Supabase (*.supabase.co): gestisce il nostro database, l'accesso e l'archiviazione dei file. I suoi cookie sono quelli di sessione descritti nella sezione 1. Categoria: essenziale.

3. Nessun analytics

Wayora oggi non usa alcuno strumento di analytics o di misurazione del prodotto. Non c'è Google Analytics, non c'è registrazione delle sessioni, non c'è alcun SDK di product analytics nel sito. Se ne aggiungeremo uno, aggiorneremo questa pagina e ti chiederemo prima il consenso.

4. Local storage funzionale

Queste voci conservano nel browser alcune scelte fra una visita e l'altra. Alcuni valori vengono inviati a Wayora quando usi la funzione corrispondente, per esempio quando generi un itinerario con gli aeroporti di partenza salvati.

  • Scelta sui cookie (wayora_cookie_consent): registra la scelta che hai fatto nel banner dei cookie.
  • Aeroporti di partenza (wayora_departure_airports): ricorda i tuoi aeroporti di partenza preferiti.
  • Checklist di viaggio (wayora.checklist.<booking>): ricorda quali voci hai spuntato nella checklist del tuo Trip Kit.
  • Suggerimenti d'interfaccia (wayora_carousel_hint_seen): ricorda che hai già visto un suggerimento mostrato una sola volta.
  • Selezione di prenotazione (wayora_booking_selection, sessionStorage): conserva una selezione della camera per una singola sessione del browser; si cancella alla chiusura della scheda.
  • Dati viaggiatore in compilazione (wayora_traveler_draft_<itinerario>): conserva i dati che stai inserendo al checkout — nomi, date di nascita, contatti, cittadinanza e paese di residenza, compresi quelli dei bambini che viaggiano con te — così che una ricarica della pagina non li perda. Questa copia resta nel tuo browser e non viene mai inviata ai nostri server; i dati ci arrivano solo se completi la prenotazione. I dati del passaporto non vengono mai conservati qui. Vengono cancellati quando la prenotazione è completata, quando esci dall'account e comunque 24 ore dopo l'inserimento.

5. Quanto durano

  • Preferenza di lingua (NEXT_LOCALE): per la sessione del browser quando la lingua è rilevata automaticamente; conservata 1 anno quando scegli attivamente una lingua.

  • Sessione di autenticazione: è gestita dal nostro provider di accesso e può rinnovarsi automaticamente mentre usi Wayora. Termina quando esci dall'account o quando la sessione viene altrimenti invalidata.

  • Cookie Stripe: __stripe_mid dura circa un anno, __stripe_sid circa 30 minuti, come documentato dal nostro fornitore di pagamenti.

  • Local storage: quasi tutte le voci della sezione 4 non hanno scadenza: restano finché non cancelli i dati del browser. Due fanno eccezione: la selezione di prenotazione vale per la sola sessione e si cancella alla chiusura della scheda, e i dati viaggiatore in compilazione vengono cancellati 24 ore dopo l'inserimento, quando esci dall'account o quando la prenotazione è completata.

6. Cosa non usiamo

NON usiamo cookie pubblicitari, pixel di tracciamento o tecnologie di retargeting. Non condividiamo i tuoi dati di navigazione con network pubblicitari.

7. Il nostro sito pubblico (wayora.ai)

Tutto quanto sopra descrive app.wayora.ai, dove pianifichi e prenoti. Il nostro sito pubblico wayora.ai si comporta diversamente in un punto, ed è la ragione per cui questa sezione esiste: usa Google Analytics 4 per capire come viene usato il sito.

Google Analytics si carica solo dopo che lo hai accettato. Finché non scegli, e se scegli "Solo necessari", lo script non viene mai caricato e nessuna richiesta parte verso Google: non è che i cookie vengano bloccati, è che non viene caricato niente. La tua scelta viene ricordata su quel sito e puoi cambiarla cancellando i dati del browser per wayora.ai.

Il sito pubblico non usa nessun altro strumento di analytics e nessun cookie pubblicitario.

8. Gestire le tue preferenze

I cookie essenziali non possono essere disattivati: senza, il sito non funziona. I servizi di terze parti della sezione 2 si caricano come parte della funzione a cui appartengono: la mappa sulle pagine di pianificazione, il modulo di pagamento al checkout e il suo carattere e, in caso di fallback, le fotografie delle attività.

Wayora al momento non offre un pannello di impostazioni per i cookie, perché non c'è alcuna categoria opzionale da gestire: tutto ciò che carichiamo è essenziale oppure parte di una funzione che stai usando. Il tuo browser ti permette comunque di bloccare cookie o script per singolo sito, ma così facendo la funzione corrispondente può smettere di funzionare. Per rimuovere ciò che è memorizzato nel tuo browser, elimina i dati di questo sito dalle impostazioni del browser.

Per qualunque domanda o richiesta sui cookie: privacy@wayora.ai.

9. Contatti

Domande sul nostro uso dei cookie: privacy@wayora.ai